Liquidaciones a propietarios sin hojas de cálculo: pagos, recibos y portal
Rentamos genera la liquidación al propietario desde cada reserva: pago saliente con vencimiento, comisión descontada y recibo en PDF. Al marcar el pago como pagado, el recibo aparece en el portal del propietario, disponible en 7 idiomas. La transferencia la haces tú desde tu banco: Rentamos la registra, no la ejecuta.
Datos clave
- El portal del propietario de Rentamos funciona en 7 idiomas, entre ellos español, inglés, neerlandés y alemán.
- El primer pago al propietario vence según una de tres reglas; por defecto, el día 1 del mes siguiente.
- Desde la versión 1.105, el módulo de liquidaciones puede apagarse si los pisos son propios.
Qué cambia en tu fin de mes
La liquidación al propietario deja de montarse a mano: sale de la reserva. Cuando pulsas «Prepare Contract (Proformas)», Rentamos crea la proforma del inquilino, el pago saliente al propietario y, si la reserva lleva comisión, la factura de la comisión de servicio a nombre del propietario. En estancias largas hace lo mismo con cada mensualidad.
A fin de mes ya no cruzas una hoja de cálculo con el banco. Abres Outgoing Payments to Owners, ves qué inquilinos han pagado y qué toca transferir a cada propietario.
Cómo se calcula lo que cobra el propietario
Cada pago saliente muestra el cálculo completo en columnas:
- Importe al propietario: su renta del periodo más los conceptos de la reserva que le corresponden, como limpieza o extras.
- Comisión de servicio: el porcentaje de la reserva sobre la renta del propietario, con su IVA, facturado aparte.
- Otros gastos: los gastos que imputas al propietario en ese pago.
- Total a pagar: el importe menos la comisión y los otros gastos.
La columna «Paid by Tenant» indica si el inquilino ya pagó su proforma. Así solo liquidas lo que ya has cobrado, sin consultar el extracto.
Lo que ve el propietario en su portal
El portal del propietario contesta las preguntas que antes llegaban por teléfono. En Inicio ve su próximo pago con importe y concepto; la fecha no aparece, porque un vencimiento previsto no es un día de pago. En Dinero tiene lo recibido en el año, sus recibos, sus comisiones y sus facturas, y puede exportar los recibos a Excel.
En cada inmueble ve un calendario de 12 meses (libre, reservado o bloqueado) sin nombres de inquilinos, y puede bloquear fechas para uso propio. También encuentra los informes de mantenimiento publicados, sus incidencias y, si lo activas, el contrato firmado. Si gestionas pisos de alquiler de larga estancia con propietarios que viven fuera, esto sustituye a la llamada de cada semana.
El portal funciona en 7 idiomas y elige el del propietario a partir del idioma guardado en su ficha. Así un propietario neerlandés o alemán lee su liquidación sin traducir nada.
Para pisos vacíos existe además la pestaña «Letting», en beta: muestra a cuántos interesados ofreciste el piso, sin datos personales. Por ahora cuenta solo propuestas enviadas desde Rentamos.
Lo que Rentamos no hace (todavía)
- No ejecuta pagos. No hay remesa SEPA ni conexión bancaria: exportas la lista a Excel o CSV con IBAN y titular de la cuenta, transfieres desde tu banco y marcas los pagos como pagados en Rentamos.
- No se conecta a tu programa de contabilidad. Facturas y pagos salen en CSV o Excel.
- El PDF del recibo está en inglés. El portal se adapta al idioma del propietario; el PDF del recibo, por ahora, no.
- La regla de vencimiento solo afecta al primer pago de cada reserva; las mensualidades y las comisiones mantienen su fecha.
Las liquidaciones funcionan igual en media estancia, con reservas de pocos meses, que en larga estancia. Los planes se presupuestan según tu cartera; tienes el detalle en precios. Si quieres verlo con tus propias reservas, reserva una llamada gratuita de 20 min.
Paso a paso
1. Elige cuándo vence el primer pago · 5 min
En Settings → Invoices → Owner Payouts eliges la regla: día 1 del mes siguiente a la entrada (por defecto), el siguiente día de liquidación tras la entrada (por ejemplo, 5 y 20) o la fecha en que paga el inquilino. Con esta última, la fecha se actualiza cuando validas el cobro con «Validate Payment».
2. Prepara la reserva con renta del propietario y comisión · 1 clic
En la reserva indicas la renta del propietario y el porcentaje de comisión (Service Fee %). Al pulsar «Prepare Contract (Proformas)», Rentamos crea la proforma del inquilino, el pago al propietario y la factura de comisión, y repite el proceso para cada mensualidad.
3. Revisa y exporta los pagos del periodo · 10 min por tanda
Filtra por fecha de vencimiento y mira la columna «Paid by Tenant». Exporta la lista a Excel o CSV con las columnas de IBAN, titular y «Total to pay», y haz las transferencias desde tu banco.
4. Marca los pagos como pagados · 2 min
Selecciona los pagos, elige «Mark as paid» e indica fecha y forma de pago para todos a la vez. El recibo pasa a la sección Dinero → Recibos del portal del propietario, donde puede abrirlo en PDF o exportar sus recibos a Excel.
5. Da acceso al portal a tus propietarios · 1 min por propietario
En la ficha del propietario activas «Portal Access». El portal toma el idioma guardado en la ficha y el propietario puede cambiarlo desde la cabecera.
Preguntas frecuentes
¿Rentamos hace las transferencias a los propietarios?
No. Rentamos calcula y registra cada pago, pero no tiene remesas SEPA ni conexión bancaria. Exportas la lista con IBAN y total a pagar, transfieres desde tu banco y marcas los pagos como pagados.
¿Qué ve el propietario en su portal?
Su próximo pago, lo recibido en el año, sus recibos, comisiones y facturas, el calendario de cada inmueble sin nombres de inquilinos, los informes de mantenimiento y sus incidencias. El contrato firmado aparece solo si lo compartes desde la reserva.
¿En qué idiomas está el portal del propietario?
En 7: español, inglés, francés, neerlandés, portugués, alemán y polaco. El idioma sale de la ficha del propietario y él puede cambiarlo; el PDF del recibo, por ahora, se genera en inglés.
¿Y si mi agencia es dueña de los pisos que alquila?
Marca esos inmuebles como «Owned by us»: sus reservas no generan pago al propietario ni comisión. Si no gestionas pisos de terceros, desde la versión 1.105 puedes apagar el módulo «Owner payouts» en Settings → Quick Setup → Modules → Finance.
Qué ha cambiado en esta guía
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